AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen dazu, die Geschäftsbeziehungen mit den Kunden auf eine für beide Seiten rechtsverbindliche Grundlage zu stellen. Die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers richten sich nach tschechischem Recht und diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Bestellung ist ein Entwurf eines Kaufvertrages und ist verbindlich. Der Kaufvertrag kommt im Moment der Annahme der bestellten Ware durch den Käufer zustande. Der Ort der Lieferung ist die im Formular angegebene Adresse.  Die Ware wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen (in Ausnahmefällen länger) versandt.

 

Für den Fall, dass die Ware bereits versandt wurde und der Kunde die Bestellung storniert, die Ware nicht abnimmt, sich weigert, die Ware innerhalb der angegebenen Lagerfrist vom Spediteur oder Zusteller abzunehmen, oder die Sendung aufgrund eines nicht gekennzeichneten Briefkastens oder einer Klingel nicht zugestellt werden konnte, ist der Kunde verpflichtet, eine Entschädigung in Höhe von 300,-CZK ohne Mehrwertsteuer zu bezahlen (Kosten für Porto und Verpackung).  Wenn der Kunde die Bestellung aus irgendeinem Grund storniert oder die Annahme der bereits hergestellten Ware aus irgendeinem Grund verweigert, werden dem Kunden 70% des Warenpreises in Rechnung gestellt. Als Sonderanfertigungen gelten Waren mit einer Lieferzeit von mehr als 7 Tagen, siehe Abschnitt 7. Verfügbarkeit des Lagers. Diese Kosten werden gemäß den in der Tschechischen Republik geltenden Vorschriften erstattet. Mit dem Absenden einer Bestellung und der anschließenden Annahme und Bestätigung durch unseren E-Shop kommt ein gültiger Kaufvertrag zustande, der in vollem Umfang unseren Bedingungen, denen Sie im letzten Schritt vor dem Absenden Ihrer Bestellung zugestimmt haben, und den geltenden Gesetzen der Tschechischen Republik entspricht.

 

Die Garantie für bei www.js-truckparts.de gekaufte Waren unterliegt dem geltenden Recht. Die Standard-Garantiezeit beträgt 24 Monate. Die Garantie deckt alle Mängel ab, die den ordnungsgemäßen Gebrauch der Ware einschränken. Die Garantie deckt jedoch nicht den Verschleiß und die Abnutzung durch normalen Gebrauch ab. Um einen Anspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@polychroma.cz oder telefonisch unter +420 737 107 364. Die Reklamation wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation erledigt, es sei denn, dass der Verkäufer und der Käufer etwas anderes vereinbaren. Garantiescheine für Waren werden vom Verkäufer nicht bestätigt, und zwar aufgrund einer Vereinbarung mit den Importeuren der Waren. Es ist nicht erforderlich, der Reklamation einen Garantieschein beizufügen (es genügt der der Sendung beigefügte Kaufbeleg).

 

Gemäß § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuches hat der Verbraucherkäufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten, bei Teillieferungen wird diese Frist ab dem Datum des Erhalts des letzten Teils der Warenlieferung berechnet. Der Rücktritt vom Vertrag muss schriftlich erfolgen, wobei die Zusendung einer E-Mail an info@polychroma.cz als Erfüllung dieser Bedingung gilt. Wenn der Käufer sich dafür entscheidet, muss er die unbeschädigte Ware ohne Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren unverzüglich an die Adresse des Versandlagers liefern. Vor der Rücksendung der Ware hat der Käufer eine E-Mail mit der Rechnungsnummer zu senden und gleichzeitig die Kontonummer anzugeben, auf die er den gezahlten Betrag zurücküberweisen möchte, und der Käufer erklärt sich mit der Überweisung auf das Bankkonto einverstanden. Von diesem Betrag werden die tatsächlich angefallenen Kosten für die Rücksendung der Ware (insbesondere die Transportkosten) abgezogen. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Rücktritts vom Kaufvertrag zu erstatten, jedoch nicht bevor die zurückgesandte Ware zurückgegeben oder versandt wurde.

 

Im Falle eines falschen Preises der Ware behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren.

 

- die Waren müssen vollständig und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden.

- Die Ware und die Verpackung dürfen in keiner Weise beschädigt sein (ausgenommen sind normale Verpackungsschäden, die durch das Entfernen der verpackten Ware entstehen)

- die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen

- senden Sie die Ware nicht per Nachnahme, sondern als normales Paket zurück. Andernfalls wird die Sendung abgelehnt.

 

 

POLYCHROMA s.r.o.

ČSL armády 808/43b

79401 Krnov

 

POLYCHROMA s.r.o.

Čsl. armády 808/43b, Pod Cvilínem, 794 01 Krnov

IDNr: 04483545

Aktenzeichen: C 63794, eingetragen beim Bezirksgericht in Ostrava